תקנון ותנאי שימוש – De Kas Paris

ברוכים הבאים לאתר De Kas Paris. השימוש באתר והגלישה בו כפופים לתנאים וההוראות המפורטים להלן, ומחייבים את המשתמש לפעול על פיהם.

1. כללי

• התקנון מגדיר את תנאי השימוש באתר De Kas Paris. עם הכניסה לאתר והשימוש בו, הנכם מסכימים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• האתר מנוהל על ידי De Kas Paris ונועד לשימוש אישי בלבד, לרכישת מוצרים ולקבלת מידע על המותג.

2. השימוש באתר

• שימוש אישי: השימוש באתר נועד למטרות אישיות בלבד ואינו מיועד לשימושים מסחריים או עסקיים שאינם מאושרים בכתב על ידי החברה.
• איסור פעילויות זדוניות: חל איסור לבצע כל פעולה העלולה לפגוע בפעילות האתר, לרבות ניסיון פריצה, שימוש לרעה באתר, או העלאת תוכן בלתי ראוי.
• הגבלת גיל: השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה, או באישור הורה או אפוטרופוס.

3. זכויות וחובות המשתמש והחברה

• התחייבות החברה: De Kas Paris מתחייבת לספק מוצרים באיכות גבוהה ולהבטיח את קיום התנאים המפורטים באתר.
• הגבלת אחריות החברה: החברה אינה אחראית לכל תקלה טכנית או תקלה במערכת האתר שעלולה למנוע את גישת המשתמש, או לכל נזק תוצאתי שייגרם משימוש באתר.
• חובות המשתמש: המשתמש מתחייב לפעול בצורה אחראית, לכבד את זכויות הקניין הרוחני של החברה ולהימנע מכל פעולה שתפגע בזכויות משתמשים אחרים.

4. תנאי רכישה ומדיניות החזרות

• שלבי רכישה: תהליך הרכישה באתר כולל בחירת מוצרים, הוספתם לעגלת הקניות, הזמנה, תשלום, ואישור ההזמנה.
• תנאי תשלום: התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי ואמצעי תשלום מאובטחים אחרים. De Kas Paris רשאית להוסיף או לשנות את סוגי אמצעי התשלום בהתאם לשיקול דעתה.
• מדיניות החזרות והחזר כספי: ניתן להחזיר מוצרים תוך תקופה מסוימת ממועד הרכישה, בתנאי שהמוצר במצב חדש ובלתי משומש. תנאים להחזר כספי או זיכוי יפורטו לפי קטגוריות המוצרים.

5. קניין רוחני וזכויות יוצרים

• זכויות על תכנים: כל התכנים באתר, כולל תמונות, עיצובים, טקסטים וסימני מסחר, הינם קניין רוחני של De Kas Paris. אין להעתיק, לשכפל, או להשתמש בתכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
• שימוש אישי בלבד: המשתמש רשאי לעיין בתכנים ולהשתמש בהם לצרכים פרטיים בלבד, ואינו רשאי לעשות בהם שימוש מסחרי או כל שימוש אחר שלא אושר בכתב.

6. מדיניות פרטיות ושמירת מידע

• איסוף ושימוש במידע אישי: De Kas Paris עשויה לאסוף מידע אישי מהמשתמש לצורכי שיפור השירות, כמו גם לצורך עדכון והצעות שיווקיות מותאמות.
• הבטחת סודיות: החברה מתחייבת לשמור על סודיות המידע האישי של המשתמשים ולא להעבירו לצדדים שלישיים ללא הסכמתם, למעט במקרים נדרשים על פי חוק.
• שימוש בעוגיות: האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות (cookies) לצורך התאמת חוויית הגלישה, שיפור השירות ואופטימיזציה של פעילות האתר.

7. שינויים בתקנון

• זכות לשינוי התקנון: החברה רשאית לשנות ולעדכן את התקנון על פי הצורך, ותיידע את המשתמשים בכל שינוי מהותי.
• הודעה על שינויים: עדכונים לתקנון יוצגו באתר והמשתמש מתחייב לעיין בתקנון מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

8. יצירת קשר ושירות לקוחות

• לפרטים נוספים, שאלות או בעיות טכניות ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של De Kas Paris דרך כתובת דוא"ל support@dekasparis.com.
• שעות פעילות שירות לקוחות: ימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00.