מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, ומגנים על המידע האישי של לקוחותינו והמשתמשים באתר De Kas Paris. אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המידע האישי של המשתמשים ומקפידים על ניהולו בצורה בטוחה ומבוקרת.
1. הסכמה ואיסוף מידע
- הסכמה לשימוש במידע: השימוש באתר זה מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלו, אנו ממליצים שלא להשתמש באתר.
- איסוף מידע אישי: אנו אוספים מידע אישי שסופק לנו על ידי המשתמשים כחלק מהשימוש באתר, כולל, אך לא מוגבל ל: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת פיזית, פרטי תשלום, ומידע נוסף המסופק על ידי המשתמש לצורכי רישום, רכישה, או יצירת קשר.
- איסוף מידע אוטומטי: בנוסף למידע הנמסר על ידי המשתמשים, אנו אוספים נתונים כלליים באמצעות עוגיות (cookies), יומני שרתים, וכלי ניתוח צד ג' (כגון Google Analytics), במטרה לשפר את חוויית הגלישה, לבחון את השימוש באתר ולהבין את העדפות המשתמשים.
2. שימוש במידע
- מטרות השימוש במידע: המידע הנאסף משמש אותנו לצורכי הפעלת האתר, אספקת שירותים, מתן תמיכה ושירות לקוחות, דיוור שיווקי ופרסומי, התאמה אישית של תכנים והצעות שיווקיות, וכן לצרכים אנליטיים ושיפור האתר.
- דיוור ישיר ופרסומים: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך לצורכי דיוור ישיר ושליחת הצעות ומידע פרסומי אודות המוצרים והשירותים של De Kas Paris. בכל רגע ניתן לבקש הסרה מרשימות הדיוור באמצעות הקישור המובנה במייל או פנייה לשירות הלקוחות.
- שיתוף מידע עם צדדים שלישיים: אנו עשויים לשתף מידע אישי עם ספקי שירות, שותפים עסקיים, וחברות פרסום במקרים בהם הדבר נחוץ לצורך אספקת השירותים או במקרים הנדרשים על פי חוק. בכל מקרה של שיתוף כזה, אנו מקפידים שהמידע המשותף יהיה מוגבל ומותאם למטרות החוקיות בלבד.
3. הגנה על המידע האישי
- אבטחת מידע: אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים, כולל שימוש בפרוטוקולים מאובטחים (SSL) ואמצעי הצפנה, על מנת להגן על המידע האישי של המשתמשים מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, או שימוש לרעה.
- שמירת מידע: אנו שומרים את המידע האישי לפרקי זמן הנדרשים לפי מטרות השימוש בו או כפי שנדרש על פי חוק. עם סיום המטרות או בתום תקופת השמירה הקבועה בחוק, אנו נמחוק את המידע באופן מאובטח ומוחלט.
- התחייבות לשמירת פרטיות: כל עובד, ספק, או שותף עסקי של De Kas Paris מחויב לשמור על סודיות המידע ואינו רשאי לעשות שימוש במידע האישי לצרכים שאינם מאושרים במדיניות זו.
4. זכויות המשתמשים בנוגע למידע האישי
- זכות לעיון ולתיקון מידע: כל משתמש רשאי לעיין במידע האישי הנמצא במאגרינו ולבקש את תיקונו במידת הצורך. לבקשות עיון ותיקון ניתן לפנות לשירות הלקוחות.
- זכות למחיקה: משתמשים רשאים לבקש את מחיקת המידע האישי שלהם, בכפוף לתנאים משפטיים המאפשרים לנו לשמור מידע במקרים מיוחדים, כגון חובת דיווח או התנהלות משפטית.
- התנגדות לשימוש במידע: משתמש רשאי לבקש להפסיק את השימוש במידע האישי לצרכים שיווקיים בכל עת, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או באמצעות מנגנוני ביטול דיוור הקיימים בדיוורים הנשלחים.
5. שימוש בעוגיות (Cookies)
- מהן עוגיות וכיצד הן משמשות אותנו: עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המוצבים במחשב או במכשיר הנייד של המשתמש לצורכי ניתוח ושיפור חוויית הגלישה. העוגיות מאפשרות לנו להתאים את האתר להעדפות המשתמשים, לשפר את השירות, ולנתח תנועה באתר.
- שליטה בעוגיות: המשתמשים יכולים לבחור להגדיר את הדפדפן שלהם כך שלא ייאפשר את שמירת העוגיות או כך שיודיע בעת שמירת עוגיה. יחד עם זאת, הגבלת השימוש בעוגיות עלולה להשפיע על תפקוד האתר וחוויית השימוש בו.
6. שינויים במדיניות הפרטיות
- עדכונים למדיניות: De Kas Paris שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, הודעה תישלח לכל המשתמשים או תפורסם באתר. אנו ממליצים למשתמשים לעיין במדיניות מעת לעת כדי להישאר מעודכנים.
7. פרטי יצירת קשר
- לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות או לשימוש במידע האישי שלך, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בכתובת הדוא"ל: support@dekasparis.com